Use
De consument/gebruiker krijgt steeds meer behoefte aan een eigen persoonlijke belevingswereld met bijbehorende IT voorzieningen, variërend van specifieke devices (SmartPhones, Tablets, PC’s) en mobile apps tot social media en collaboration platformen. De convergentie van zakelijk en privé, vast en mobiel, IT en telecom is voor nieuwe generaties en vanzelfsprekendheid. Kenmerkend voor de macht van de gebruiker is de instant selfservice behoefte (men wil direct over de gewenste services en applicaties beschikken). Ook concepten als Personal Cloud, waarin de gebruiker een geheel eigen omgeving in de Cloud samenstelt vormen interessante ontwikkelingen met mooie uitdagingen voor de infrastructuur. Deze track gaat vooral over de wijze waarop infrastructuur voorziet in de dynamische vraag van de eindgebruikers.

Connect
“It’s a connectedworld” is niet alleen een marketing kreet. Meer en meer leven we online en zijn de diensten van bedrijven online te bestellen en gebruiken. Het alom aanwezige internet maakt dit mede mogelijk.  Het groeiend gebruik van Cloud services maakt dit, grotendeels infrastructuur vraagstuk, alleen maar complexer. Zaken als identity management, federation en privacy zijn sleutelbegrippen. Security speelt in de verbonden wereld een voorwaardelijke maar soms ook een beperkende rol. We moeten allemaal wel aan bepaalde compliancy eisen voldoen maar willen tegelijkertijd simpele toegang tot alle relevante informatie op elk moment. Deze track gaat vooral over wat en hoe het mogelijk wordt om in deze connectedworld eenvoudig, veilig en transparant aan te sluiten en functionaliteit te ontsluiten.

Organize
Infrastructuur is beslist geen technisch kunstje alleen; ontwikkeling en gebruik moet goed gestuurd worden, of er nu gebruik gemaakt wordt van Cloud services of niet. Van architectuur tot beheer zijn transparantie, integratie, service oriëntatie en regie belangrijke aandachtsgebieden. Meer en meer overstijgt IT-infrastructuur de organisatie grenzen, wat de besturing van de gehele service-keten steeds complexer maakt. Middels keten-monitoring, automation, broker-services en gebruik van de commoditization-trend kan de IT-organisatie zich steeds meer als echter dienstverlener naar de business gaan opstellen. Dat vereist een optimaal ingericht infrastructuur management. In deze track worden de successen en lessonslearned van governance, architectuur en infrastructuurbeleid gedeeld.